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民政局:区募捐办开展服务人员礼仪培训

2019-10-8 15:26
为树立福利彩票“中福在线”销售厅窗口形象,提高员工的服务能力,区募捐办于9月22日上午举办了“中福在线”销售厅员工服务能力培训会。

授课老师结合“中福在线”的特点,从服务的仪容、仪态、礼貌用语、服务礼节等方面进行了详细的讲解,并通过模拟演练,分组讨论、角色扮演等方式活跃课堂气氛,使大家在愉快的氛围中受到教育。

通过此次培训,进一步增强了中福在线员工的服务意识,提升了服务能力,保障“中福在线”销售厅健康稳定发展。


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